Entre las acciones de marketing que se visualizan para este 2018 y que han sido las mas mencionadas en un sondeo reciente entre mercadológos están aquellas que dan mas impulso al Inboud marketing para continuar trabajando con las estrategias digitales ya conocidas, con la ayuda de herramientas y tecnologias más avanzadas. Estos son:
- Marketing de contenidos. Se le reconoce como el instrumento ideal para generar engagement con los clientes y prospectos a través del propio sitio web, las redes sociales y el email.
- Big data. Se trata del análisis de toda la información generada por la interacción de los consumidores con las marcas. Esta estrategia es muy valiosa, ya que guia los esfuerzos de marketing con tácticas más efectivas.
- Inteligencia Artificial. Es software que aprende a relacionarse cada vez mejor con los usuarios a través de la interacción para mejorar la experiencia del cliente a lo largo del ciclo de compra.
Con base en estas estrategias, que no
son nuevas pero que continúan vigentes, se desarrollan innovaciones que marcan
las 10 tendencias de marketing para 2018 según Smart Insights:
- Integración de las actividades de marketing con el ciclo de vida del cliente.
- Integración de la personalización con la experiencia del cliente.
- Integración del aprendizaje del software (inteligencia artificial) con el marketing automatizado.
- Integración de las apps de mensajes sociales en la comunicación de la marca.
- Integración del video con el ciclo de compra.
- Integración del marketing de contenidos con el ciclo de compra, usando una estrategia de
- Integración del marketing de búsquedas (SEO) con las actividades de marketing de contenidos.
- Integración de la tecnología a los esfuerzos de marketing (marketing automation).
- Integración de diferentes fuentes de datos.
- Integración de las fuentes de conocimiento del marketing digital.
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